FAQ - Laurentti Studio

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

Preparamos tu pedido en 1-3 días laborables. Una vez enviado, recibirás un email con el número de seguimiento y llegará a tu dirección en 8-13 días laborables desde el momento de la compra.

Si en algún momento has pasado más de 14 días laborables y aún no tienes el paquete, escríbenos a [info@laurenttistudio.com] y lo revisamos contigo personalmente.

¿El envío es realmente gratis?

Sí. Envío gratuito a España en todos los pedidos, sin importe mínimo ni condiciones ocultas.

¿Cómo sé qué talla elegir?

En la página de cada prenda encontrarás:

• Una guía de tallas específica con medidas en centímetros.
• Una descripción del fit (ajustado, regular, oversize) según la pieza.
• Una nota indicando si la prenda corta o vista más grande / más pequeño de lo habitual.

Si dudas entre dos tallas, escríbenos por DM en Instagram o por email y te orientamos sin compromiso.

¿Puedo devolver o cambiar una prenda?

Sí, dispones de 30 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo o solicitar un cambio de talla. La prenda debe estar sin uso, con sus etiquetas originales.

El proceso es sencillo:

1. Escríbenos a [info@laurenttistudio.com] indicando tu número de pedido.
2. Te enviamos las instrucciones para la devolución.
3. Recibirás el reembolso o el cambio en los días siguientes.

¿Qué materiales utilizáis?

Cada prenda detalla su composición exacta en la ficha de producto. Trabajamos principalmente con algodón, lino, viscosa y mezclas naturales seleccionadas por su tacto, durabilidad y caída.

¿Cómo cuido mis prendas?

Cada prenda viene con su etiqueta de cuidado específica. Como recomendación general: lavar a baja temperatura (máximo 30°C), del revés, y secar al aire siempre que sea posible. Evita la secadora en piezas delicadas.

¿Trabajáis con dropshipping?

Sí. Trabajamos con un modelo logístico que nos permite ofrecer una selección curada de prendas sin sobreproducción: solo se prepara lo que se vende. Esto significa tiempos de envío de 8-13 días, pero también significa que no malgastamos recursos en stock que no se va a vender.

Es una forma más consciente de comercio que asumimos con transparencia.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

• Email: [info@laurenttistudio.com]
• Tiempo de respuesta: 24-48 horas laborables

Estamos siempre encantados de ayudarte. Pregúntanos lo que necesites antes y después de tu compra.

Última actualización: [14/05/2026]